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一、国际空运正在向第三方物流企业发展
随着全球经济一体化的发展,跨国公司在世界各地的交易越来越频繁,对运输的需求也从最初的港到港运输发展到了门到门运输。从最初的海运、空运和陆运方式到综合应用各种运输方式的物流服务,越来越多的公司也在进行业务转型,以满足客户不断变化的多层次需求。
国际空运向第三方物流企业的转型具有靠近水的优势:第一,它具有内在的基础设施和网络优势,在短时间内用较少的投资难以实现;第二,企业以组织和安排运输为专业,熟悉货物流通和各种环节,具有较强的控制能力。通过对商品流通链的整体设计和管理,可以降低商品流通的成本和时间。第三,人员素质和管理水平高,服务具有竞争力,公司在包租和订舱、清关和货物集运方面实力雄厚。
二、信息技术广泛应用于各个业务领域
几年前,通过国际空运的网站查询货运单的动态仍然很时尚。现在,随着数据库和互联网技术的迅速发展,几乎所有大型国际空运公司都提供了在线跟踪功能,有些甚至提供了增值服务,如提单的在线打印、航运空间的在线预订、运费的在线支付、在线库存管理和在线供应链管理。因此,国际空运服务的竞争实质上成为信息服务的竞争。
三、知识型国际空运将成为国际空运行业的新趋势
目前,国际空运公司的业务不仅提供一般的空运服务,还根据客户的行业特点、成本目标、生产流程、供应链网络等信息提供综合物流解决方案。因此,国际货运代理业务已经发展成为精益生产、供应链管理、业务流程再造和企业资源规划。
对员工的知识水平、知识广度和信息技术应用水平有更高的要求。因此,国际货运代理的核心业务将逐渐转变为高附加值的咨询服务,而低附加值的实体业务将外包给其他企业,知识型国际空运将成为未来国际货运代理的发展趋势。